Global Fashion Management Conference, 6-9 Luglio, Vienna

Si dice che i brand, come le persone, abbiano due identità, una reale e una virtuale. Spesso queste possono coincidere, altre volte l’azione congiunta di diversi soggetti modifica l’identità costruita dalla marca. Commenti, immagini, recensioni, post possono proiettare in maniera distorta la brand identity e creare una nuova immagine, corrispondente alle proprie percezioni e dovuta alle interazioni sviluppate con l’impresa.

E’ possibile comprendere quale sia l’immagine di un brand e come viene percepito dagli altri? Davvero i contenuti postati sui social (lo User Generated Content) sono parte del processo di creazione dell’immagine di marca?

Al Convegno Global Fashion Management Conference 2017 abbiamo cercato di dare alcune risposte, sviluppando un’analisi approfondita dei post realizzati su Instagram che riguardano due fashion cities: #Florence e #London!

 

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